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    為什么營銷型網站一定要重視用戶體驗?

    16-04-09 09:53點擊量:
      現在大部分企業都有了自己的企業網站,可是為什么有的網站每天成千上萬的訪問量,而有些網站卻無人問津?為什么有的網站用戶可以長時間駐留,而有的網站用戶看了一眼就關閉?又為什么有的網站客戶看完了就會拿起電話聯系咨詢和下單,而有的網站客戶看完就一走了之去看別的去了?這些問題是我們做營銷型網站必須要解決的,為什么?
     
          關鍵就在于網站的用戶體驗度上面,只有做好用戶體驗,網站的流量、企業的訂單才會源源不斷的到來!
          那么究竟什么是網站的用戶體驗呢,理聰網認為所謂網站用戶體驗,就是:行業習慣、用戶瀏覽習慣、網站操作習慣、搜索引擎搜索習慣、網絡交流習慣等等這些互聯網習慣的結合。
     
          下面由億優網來仔細講講怎樣做到上面的幾個方面。
          一、企業的行業分析
          首先企業在做營銷型網站之前,一定要考慮到自己所在行業的特性,制造業、教育行業、服務業等等每個行業的特性不同,那么其網站的結構和頁面布局也就不盡相同,其展示的內容更是因為行業的差異而明顯區別。所以我們理聰網都會針對每個企業所屬行業的特性詳細分析并理解,從而做出符合企業特點的基本網站框架結構,和基本層次。
     
          二、用戶瀏覽習慣分析
          現在是以人為本的時代,一個優秀的營銷型網站會讓來訪問的客戶在第一眼就被吸引,要做到這些我們就必須全面分析用戶的瀏覽習慣。
          首先,我們做的是營銷型網站,是帶來流量,吸引用戶,讓企業盈利的網站,勢必就不能做的太過標新立異,不能讓客戶看著新鮮但是卻無所適從,不知道該點哪里找自己需要的信息。前面也說了,網站必須符合行業特性,所以我們引導用戶的注意點,頁面最重要的地方是用戶最想看到的產品,讓用戶有興趣有欲望來繼續瀏覽。
          其次,吸引用戶不算成功,要讓用戶輕松簡單尋找到自己想要的產品和服務后,引導用戶詢盤或是加入會員這才是我們要的重點。
          所以,研究透徹用戶的瀏覽習慣,并能逐步引導用戶,這才是一個優秀的營銷型網站。
     
          三、網站操作習慣
          從網站角度來講,一個網站的操作習慣是技術核心的體現,是網站的基礎。當用戶訪問網站時,怎樣讓用戶一目了然,容易操作就是非常關鍵的問題。
          舉個例子,當用戶對你的產品感興趣了,想要進一步了解相關的其它類別的時候,卻找不到站內導航欄;當用戶想要注冊、登錄會員是,卻找不到注冊、登錄模塊,這個用戶體驗就很不好了,這就不是一個合格的網站。
          正面的例子是:當用戶終于找到他想要的商品時,想要詢盤時,發現聯系方式就在頁面的明顯位置,網站擁有非常良好的溝通交流平臺;當用戶登錄之后,可以很容易的找到用戶中心或是直接有個人向導功能的指引,滿足用戶各個功能的需要等等這些都是網站的良好操作習慣。
     
          四、搜索引擎的搜索習慣
          營銷型網站很大一部分流量都是來源于搜索引擎的,所以我們要讓我們的網站符合搜索引擎的習慣,合理設置企業的搜索關鍵字,網站標題的設置,網站內部鏈接的合理,網站內容排版,網站圖片優化等等。只有這些都設置好了,我們的網站才能容易的被搜索引擎收錄,用戶才能順利通過搜索引擎找到我們。
     
          五、網絡交流習慣
          有的時候我們的產品介紹,服務說明等等并不能滿足用戶,這個時候網站要為用戶提供一個交流的平臺,這現在已經成為網站的必要功能。所以開發簡單、操作容易的的用戶交流、留言功能是十分重要的?,F在時代交流的方式多種多樣,已經不再像以前僅僅只有電話、郵件這些方式了,用戶喜歡用微信,我們就提供微信公眾平臺;用戶喜歡QQ,我們就提供企業QQ服務,等等這些網絡交流的平臺,這才是真真正正可以將用戶轉化為客戶的平臺!
          以上的五點就是一個成功的營銷型網站對于用戶體驗度的全盤考慮,是一個基本網站的用戶體驗度分享。當然這僅僅是基礎,還有很多其它方面都需要我們去更詳細,更周密的分析。
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